Tulet työskentelemään tärkeässä Technical Support Specialistin roolissa. Toimit mielelläsi asiakkaiden kanssa, mutta IT-ala on sinulle myös tuttu. Omaat asiakaslähtöisen ajattelumallin, olet taitava ja innokas ongelmanratkaisija ja viihdyt hektisessäkin työympäristössä. Lisäksi kommunikoit vaivattomasti eri työvälineitä käyttäen.

 

Työ BCB:llä on todellista tiimityötä, jossa ketterin menetelmin saavutamme huipputuloksia. Meillä et jää koskaan yksin, vaan ympärilläsi on osaava ja kannustava tiimi. Työskentelet osana Customer Success & Support -tiimiä, jossa ratkot tukipyyntöjä teknisestä näkökulmasta. Pyrimme kehittämään jokaiselle tekijällemme oman erityisosaamisalueen, jossa edellytämme esimerkin näyttöä koko muulle yritykselle. Vastaat työstäsi tiiminvetäjälle ja yksikön johtajalle. Työpisteesi sijaitsee Turun Kupittaalla.

 

Sinulle tuttuja avainsanoja ovat:

Asiakasrajapinta, IT-ala, huolellisuus, vastuullisuus, vuorovaikutustaidot, ongelmanratkaisutaito

 

Odotamme sinulta

  • Tietokantaosaamista ja koodinlukutaitoa
  • Asiakaspalveluhenkisyyttä sekä kiinnostusta tekniseen ongelmanratkaisuun
  • Avoimuutta, reipasta ja asiakaslähtöistä asennetta
  • Hyviä kommunikointitaitoja
  • Asiakaspalvelumyönteisyyttä, valmiutta tarttua asioihin ja toimia kasvuyhtiöhengessä
  • Kykyä ymmärtää yhtiön tavoitteita sekä kehittää menetelmiä ja omaa osaamista tavoitteiden täyttämiseksi
  • Sujuvaa suomen ja englannin kielen suullista & kirjallista taitoa

Tarjoamme Sinulle matalan hierarkian työyhteisön sekä mielenkiintoisen työpaikan yhdessä nopeimmin kasvavassa terveydenhuollon IT-yrityksessä. Kilpailukyisen palkkauksen ja mukavat työsuhde-edut. Pääset hyödyntämään aikaisempaa kokemustasi monipuolisesti ja saat olla tekemisissä omien alojensa huippuosaajien kanssa kasvavalla terveydenhuollon liiketoiminta-alueella. Kasvumme myötä sinulla on mahdollisuus edetä omalla urapolullasi organisaatiossamme.

 

Kiinnostuitko? Toimi näin:

Jätä hakemuksesi 12.1.2020 mennessä sähköpostilla rekrytointi@bcbmedical.com.

Liitä hakemukseesi palkkatoiveesi sekä ansioluettelosi.

 

Lisätietoja tehtävästä antavat:

Marianne Pöyhönen (Customer Support & Quality Manager),

+ 358 207 299 820 (marianne.poyhonen@bcbmedical.com)

Miia Suvanto (HR),

+358 40 5120 244 (miia.suvanto@bcbmedical.com)